Zásady ochrany osobních údajů
I. Základní informace
Správcem osobních údajů je:
Kristina Dittrich Academy & Cowork s.r.o.
IČ: 21382981
Sídlo: Nové Dvory–Podhůří 3836, 738 01 Frýdek-Místek
E-mail: info@kdbeauty.cz
Telefon: +420 774 982 575
Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webu www.dittrichstudio.cz a souvisejících stránek včetně rezervačních a prodejních formulářů.
Správce zpracovává osobní údaje klientů, zájemců o služby, účastníků kurzů a návštěvníků webu (dále jen „subjekt údajů“).
II. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám poskytnete:
- jméno, příjmení, fakturační a kontaktní údaje,e-mail a telefon,
- údaje o objednávkách a zakoupených službách,informace o platbách (datum, částka, číslo účtu nebo platební karty – pouze v nezbytném rozsahu),
- obsah komunikace (e-maily, zprávy, dotazy),fotografie a videozáznamy z akcí pořádaných studiem (pokud se účastníte osobně).
Automaticky získáváme také technické údaje:
- IP adresu, datum a čas přístupu,
- informace o prohlížeči, zařízení a operačním systému,údaje o pohybu na webu (pro účely zlepšování služeb a marketingu).
Osobní údaje mohou být v nutných případech zpřístupněny našim účetním, právním nebo marketingovým poradcům a poskytovatelům technických služeb (např. Google Analytics, Meta/Facebook, rezervační systém).
III. Cookies
Web používá cookies, aby fungoval správně a pohodlně.
Využíváme:technické cookies – nezbytné pro funkčnost webu, analytické cookies – pomáhají nám zlepšovat obsah a služby,marketingové cookies – umožňují zobrazovat vám relevantní nabídky.
Používání cookies si můžete nastavit ve svém prohlížeči. Pokud je zakážete, některé funkce webu nemusí fungovat správně.
IV. Proč údaje zpracováváme
Vaše údaje zpracováváme z těchto důvodů:
- plnění smluv (poskytnutí služeb, kurzů, prodeje),
- komunikace s klienty a vyřizování dotazů,vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,zlepšování webu a služeb,
- ochrana práv a oprávněných zájmů správce,marketing (zasílání newsletterů, využití fotografií z akcí, pokud k tomu dáte souhlas).
V. Právní základ zpracování
Plnění smlouvy (objednávky, rezervace, kurzy).
Plnění právní povinnosti (účetnictví, daňové doklady).
Oprávněný zájem (zlepšování služeb, ochrana práv).
Souhlas (zasílání newsletteru, marketing, použití fotografií a videí).
VI. Doba uchovávání
Údaje související se smlouvou a fakturací uchováváme 5 let od jejího ukončení, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu (např. účetní doklady 10 let).
Údaje z uživatelských účtů uchováváme do jejich zrušení.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
VII. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup k osobním údajům,
- opravu nepřesných údajů,výmaz (právo být zapomenut),
- omezení zpracování,přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- odvolat souhlas se zpracováním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svůj požadavek můžete kdykoliv uplatnit na e-mailu správce uvedeném výše.
VIII. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od 1. září 2025 a budou pravidelně aktualizovány v souladu s platnou legislativou.